1. 电力保障
中国铁塔建立全方位的电力保障服务，在提供电力引入的基础上，通过蓄电池备电、油机发电等方式，在外市电停电的情况下为客户提供后备电力续航服务，保障客户设备持续稳定运行。目前中国铁塔具备动力配套设施的站址已全部安装动环监控，第一时间采集停电信息上传运维监控平台，运维监控平台根据机房（机柜）内蓄电池续航时长，动态派发发电工单。遍布全国各个区县、乡镇的维护人员，第一时间响应发电需求，确保机房7*24小时不间断供电。
2. 日常巡检
铁塔公司对客户提供的设施定期开展日常巡检工作。根据客户要求，我们全力配合进行站址设施巡检标准化作业：通信铁塔按半年度巡检（重要站址按季度巡检）、机房及动力配套设施按季度巡检（重要站址按月度巡检）。对于巡检过程中发现的设施隐患，派发工单并配有维护人员及时跟踪处理。从源头杜绝隐患，以闭环管理模式保障预检预修，提升客户资产健壮性，延长资产寿命。
3. 故障处理
我们创新生产维护模式，压缩生产链条，一级运维平台可实现百万站址一点监控、统一派单，一点即可调动全国生产资源，大幅提升故障响应速度。提供7*24不间断故障申告服务，做到对故障及时发现、定位和排除，并及时向客户提供故障原因及分析报告，实现故障的全闭环管理。
4. 隐患整治
以行业最优标准为参考，服务品质向上看齐。存量资产接收后，针对蓄电池应配未配、容量衰竭，铁塔倾斜、机房沉降等严重隐患，开展全面排查整治工作，为提供优质服务打下坚实基础。
面对通信运营商的移动通信深入覆盖楼宇和隧道的需求，我们积极承接商务楼宇、大型场馆、地铁隧道、高铁隧道与高速公路的室分建设项目，并开展室分业务。我们向通信运营商提供室分站址，将其通信设备连接至我们的室内分布式天线系统，帮助其接收和发送室分移动通信信号，并使移动通信信号覆盖建筑物及隧道内。我们也提供配套设备、维护服务与电力服务，保障我们的室内分布式天线系统和电力的正常运作，以支持客户的通信设备持续运行。
2025 年上半年，公司营业收入保持稳定增长，实现人民币 496.01 亿元，同比增长 2.8%；EbItdA 实现人民 币 342.27 亿元，同比增长 3.6%，EbItdA 率3为 69.0%；归属于本公司股东的利润为人民币 57.57 亿元，同 比增长 8.0%，净利润率为 11.6%，盈利能力持续增强。 公司实现经营活动现金流量净额为人民币 286.79 亿元，同比减少人民币 41.51 亿元；资本开支为人民币 123.92 亿元；自由现金流4达人民币 162.87 亿元，同比减少人民币 28.14 亿元。截至 2025 年 6 月 30 日，公司总资 产达人民币 3,311.27 亿元，带息负债为人民币 926.39 亿元，净债务杠杆率5为 29.5%，较去年年底下降 1.5 个百分点，财务状况持续稳健。